【GMO顔認証eKYC】システム障害復旧のおしらせ（2025年9月20日発生）

2025年09月22日 17:12メンテナンス・障害

平素より、弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。

下記時間帯において、システム障害が発生しておりました。現在は復旧し、正常に稼働しております。
ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■発生期間
2025年9月20日（土）13:42 ～ 2025年9月22日（月）12:27

■対象サービス
GMO顔認証eKYC

■影響範囲
身分証の撮影後の読み取りエラー

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